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Retalho Acreditamos que podemos ajudar o retalho a evoluir |
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Retalho Acreditamos que podemos ajudar o retalho a evoluir, organizando-se e estruturando-se com os nosso produtos
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Retalho Acreditamos que podemos ajudar o retalho a evoluir, organizando-se e estruturando-se com os nosso produtos
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Gestão do Atendimento |
| Um dos maiores desafios que se coloca à venda a retalho remete para a redução das desistências nas filas de espera. Ao integrar soluções de comunicação, o seu negócio pode melhorar o atendimento ao cliente, gerindo de forma ordenada as filas de espera e dando a oportunidade ao mesmo de consumir diferentes produtos, sem perder a vez.
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Gestão do Atendimento Um dos maiores desafios que se coloca à venda a retalho remete para a redução das desistências nas filas de espera. Ao integrar soluções de comunicação, o seu negócio pode melhorar o atendimento ao cliente, gerindo de forma ordenada as filas de espera e dando a oportunidade ao mesmo de consumir diferentes produtos, sem perder a vez.
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Gestão da Relação com o Cidadão |
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| A integração de um CRM ao sistema de Gestão do Atendimento permite personalizar a forma como os seus clientes são atendidos, assim como, obter um conjunto de informação fidedigna para melhor compreender as suas necessidades.
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Gestão da Relação com o Cidadão A integração de um CRM ao sistema de Gestão do Atendimento permite personalizar a forma como os seus clientes são atendidos, assim como, obter um conjunto de informação fidedigna para melhor compreender as suas necessidades.
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Comunicação Interactiva |
| Nos últimos anos, temos vindo a assistir ao surgimento de soluções interativas, tais como os quiosques digitais, através das quais, os clientes, interagindo com o equipamento, obtêm e dão informação.
Contudo, muitas das soluções existentes no mercado não funcionam de forma efetiva, reduzindo drasticamente as potencialidades do conceito. A solução da Proside permite explorar novas oportunidades na utilização deste tipo de equipamento. Os nossos quiosques interativos estão parametrizados para a promoção dos produtos e das marcas - campanhas promocionais in loco via vouchers enviados por SMS ou por e-mail. Simultaneamente, incluem um sistema melhorado de localização de lojas, vídeo chamada e funcionalidades para obter retorno de informação por parte dos clientes.
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Comunicação Interactiva Nos últimos anos, temos vindo a assistir ao surgimento de soluções interativas, tais como os quiosques digitais, através das quais, os clientes, interagindo com o equipamento, obtêm e dão informação. Contudo, muitas das soluções existentes no mercado não funcionam de forma efetiva, reduzindo drasticamente as potencialidades do conceito. A solução da Proside permite explorar novas oportunidades na utilização deste tipo de equipamento. Os nossos quiosques interativos estão parametrizados para a promoção dos produtos e das marcas - campanhas promocionais in loco via vouchers enviados por SMS ou por e-mail. Simultaneamente, incluem um sistema melhorado de localização de lojas, vídeo chamada e funcionalidades para obter retorno de informação por parte dos clientes.
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| Algumas refências dentro desta indústria | ||||||
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| Algumas refências dentro desta indústria | ||||||
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